您当前所在的位置是:脑病 > 脑病预防

济南脑科医院提升人性化服务水平,造福

为了深入开展“三好一满意”活动,医院建设,医院不断推进人文服务的创新理念,不断改善患者感受度,提高患者满意度,切实做到造福更多脑病患者。人文服务创新理念,实现医疗服务便捷人文服务的创新理念将围绕医疗服务的难点和病人反映的热点,查找涉及科室管理、医疗服务中需要加以改进的问题,梳理近年来病人在电话回访、网络投诉中反映较多且客观存在的薄弱环节,从患者需求入手、从人文关怀入手,树立人文服务理念,实现医疗服务的便捷。在创新实践中,医院坚持把社会、患者是否满意作为衡量服务的成效标准,做到主题明确、内容务实、措施扎实、操作可行。医院还将采取实地审查、效果评估等方式,对服务创新项目进行综合审核,淘汰没有完成目标任务、无明显实效的申报项目,对改进医疗作风、强化人文服务、提高效率的创新服务起到重要的作用。24小时免费网上咨询预约,方便快捷网络已经深入到我们生活的各个领域,医院考虑到患者的需求,设立网上在线咨询平台,患者朋友可以通过此方式直接向专家咨询自己的病情,在线专家会根据患者的具体情况提供专业、详细的解答,帮助患者解决烦恼,同时尊重患者的隐私权与知情权。通过咨询,患者还可以直接在网上进行预约就诊的科室和时间,医院排队等候。如此方便、快捷的就医模式,正悄然在医院上演,医院时刻倡导以人为本的诊疗服务理念,将会使更多患者受益。推行一对一诊疗模式,保护患者隐私医院为保护患者隐私,积极推行“患者医生一对一”的诊疗模式,避免了患者在排队过程中浪费时间的现象,服务更人性化。另外,“患者医生一对一”的诊疗模式,可以营造温馨私密的诊疗环境,保护患者的隐私,避免尴尬。医院始终秉承“患者至上,追求卓越”的服务理念,让前来就诊的患者不再有恐惧的心理压力,全程导医服务细致温馨,体现浓郁的人文关怀,让患者放心就医。很多患者对这一模式感到肯定,医院为患者提供私人的就诊空间,建立患者个性档案、定期回访,主动发现问题,与患者建立起一种真诚的新型医患关系,帮助患者解除病痛。在以后的发展道路上,医院将继续秉承“患者至上,追求卓越”的服务理念,为患者提供方便、舒心的就医环境,不断提升人性化服务水平,造福更多脑病患者。温馨提示为了方便病人及有需要的朋友更好的了解病症的相关信息,医院特别开设专家在线咨询服务,由权威专家在线为您解答相关疾病问题,根据病情给予专业的个性化的指导意见,提供专业治疗方案。点击“阅读原文”文/医院

赞赏

长按







































白癜风的治疗方法有哪些呢
白癜风治好会复发吗


转载请注明:http://www.bwnxm.com/nbyf/9758.html

  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了