优秀科室脑病科
医院脑病科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队，在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了患者的好评，取得了良好的社会效益。
多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是脑病科团队一贯的工作作风。脑病科住院患者多，工作量大，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇到重大抢救全员上阵，没有一人推脱，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份耕耘，一份收获，当我们把一个个患者从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最欣慰的时候。
在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务患者，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”，进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本、温馨服务”的护理理念。护理是爱的行业，医院这个陌生环境，科室人员首先要在接收新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单，监测血压，医院环境，递上一杯热水，消除病人的陌生感和恐惧感，给患者留下温馨的印象。责任护士更是患者的贴心人，要文明用语，一句“大娘、大爷您感觉怎么样了？”会使人倍感亲切；一句“来，我扶您起床”“下床慢点”“您好，我看您今天的起色不错”都会使患者体会到亲人般的关怀。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任护士经常不厌其烦的、有针对性的耐心讲解、举例、示范，让患者及家属更好的了解一些疾病的保健和预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任常说的一句话是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是脑病科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已达成了共识。抓住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等，大大的避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科主任特别注重加强科室内医护人员的基础理论学习及业务技能训练，要求大家做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生和护士提供进修和参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使脑病科的整体医疗及护理水平不断提高。
创新学习，创新管理，与时俱进，突出中医专科特色，实施中医临床路径，运用中医适宜技术，如耳穴埋豆、穴位贴敷、气压治疗、中频治疗、颈椎离子导入治疗，与理疗科合作，实行中医按摩、针灸、康复理疗。科主任是观念更新、破旧立新的领头雁，敢想敢干是脑病科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上，使脑病科业务技术水平得到了很大的提高。
今后，脑病科全体医护人员将更加履职尽责，做好优质服务，创新务实，争创“病人满意，医护倍感欣慰”的优秀集体。
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